2016年7月18日,今朝装饰西四红星设计部收到了一封来自业主王继民先生的表扬信,为感谢设计师闫娇娇的真诚服务和满意设计;表扬信中业主连续用了七个“好”字,可见业主内心的满意度之高。
业主亲手写的表扬信
业主王继民先生说:今朝装饰真是不错,无论工长还是设计师,不仅服务态度好,而且十分热情,做事让我很放心,也没有带来任何的麻烦事,是真实的为人民服务,感谢今朝装饰安排这么优秀的设计师和工长,我对服务很满意,所以我觉得一定要写封表扬信来表扬一下两位,希望他们以后会做的越来越好。
设计师说:这位业主来自石景山六合园,是一名退休工人,这次为他做的是老房装修,在装修过程中,每一个环节都和业主进行详细认真的沟通交流,感觉业主人很好,很有亲和力,与他交流也很轻松愉快,装修完工,业主说他对装修很满意,会在付尾款的时候写一封表扬信,没想到他真的写了,这也是我在工作中收到的第一封表扬信,挺吃惊的。
古人云:老吾老以及人之老...;当我们推己及人,把业主当做是自己的朋友,把业主的需求当成是自己的需求的时候,那么我们必然会用心的去做好每一件事情,认真,会把事情做完,而用心,才会把事情做好,在今朝,我们就是这样一个充满了活力与创意,用心服务的专业团队。
设计师:闫娇娇